Nếu khi bạn cố gắng mở hoặc phát trực tuyến nội dung trên Netflix Ứng dụng UWP (Universal Windows Platform) trong Windows 10 và bạn gặp phải H403 hoặc là H404 thông báo mã lỗi, thì bài viết này là nhằm giúp bạn. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ xác định một số nguyên nhân tiềm ẩn đã biết có thể gây ra lỗi và sau đó cung cấp các giải pháp khả thi mà bạn có thể thử để giúp khắc phục sự cố này.
Khi ứng dụng Netflix không khởi chạy hoặc phát trực tuyến nội dung, bạn sẽ nhận được mã và thông báo lỗi sau tùy từng trường hợp;
Xin lỗi, đã xảy ra sự cố khi kết nối với Netflix. Vui lòng thử lại.
(H403)
Mã lỗi Netflix H403 thường chỉ ra một số vấn đề với thông tin tạm thời đang được lưu trữ trên máy tính của bạn. Nếu bạn gặp mã lỗi H404, rất có thể do ứng dụng UWP của bạn đã lỗi thời.
Mã lỗi Netflix H403 và H404
Nếu bạn phải đối mặt với Mã lỗi Netflix H403 hoặc H404 , bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi bên dưới theo thứ tự cụ thể và xem liệu điều đó có giúp giải quyết vấn đề hay không.
- Đăng nhập Netflix bằng một thiết bị khác
- Cập nhật ứng dụng Netflix của bạn
- Đặt lại ứng dụng Netflix UWP
- Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Netflix
- Thực hiện Khôi phục Hệ thống.
Chúng ta hãy xem mô tả của quá trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.
1]Đăng nhập Netflix bằng thiết bị khác
Nếu bạn liên tục chuyển đổi giữa thiết bị di động và máy tính để bàn khi phát trực tuyến nội dung Netflix, có thể Netflix lỗi H403 hoặc H404 do một số dữ liệu tạm thời đang được lưu trữ cục bộ. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách đăng nhập trên một thiết bị khác sử dụng cùng mạng với máy tính gây ra lỗi.
TôiNếu bạn đã đăng nhập bằng cùng một tài khoản trên một thiết bị khác (bên ngoài mạng của bạn), trước tiên hãy đăng xuất khỏi tài khoản đó.
Tốt nhất, bạn nên đăng nhập bằng thiết bị di động được kết nối với cùng một mạng để xóa dữ liệu tạm thời được liên kết với tài khoản của bạn.
Để đăng nhập bằng thiết bị khác, hãy làm như sau:
- Trên thiết bị bạn đang gặp sự cố, hãy mở ứng dụng Netflix và nhấp vào nút hành động (góc trên bên phải).
- Tiếp theo, nhấp vào Đăng xuất từ menu ngữ cảnh.
- Khi bạn đã đăng xuất thành công khỏi ứng dụng Netflix UWP, hãy nhấc thiết bị di động lên và kết nối với cùng một mạng mà máy tính để bàn (PC hoặc Mac) của bạn được kết nối.
- Sau khi thiết bị di động được kết nối chính xác với cùng một mạng, hãy mở ứng dụng Netflix và đăng nhập bằng cùng một tài khoản.
- Sau khi bạn đã đăng nhập thành công trên thiết bị di động của mình, hãy phát trực tuyến bất kỳ loại nội dung nào, sau đó đăng xuất lại và đăng nhập lại trên thiết bị máy tính để bàn của bạn.
Sau khi dữ liệu tạm thời được liên kết với tài khoản của bạn bị xóa, bạn sẽ không còn gặp phải lỗi H403 hoặc H404 khi sử dụng ứng dụng Windows 10 Netflix UWP.
2]Cập nhật ứng dụng Netflix của bạn
Bạn có thể gặp Mã lỗi Netflix H403 0r H404 khi cố gắng phát trực tuyến nội dung qua UWP (ứng dụng Windows 10) do ứng dụng đã lỗi thời. Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết vấn đề một cách dễ dàng bằng cách buộc ứng dụng Netflix cập nhật.
Theo mặc định, Microsoft Store được định cấu hình để tự động cập nhật các ứng dụng UWP bất cứ khi nào người dùng không sử dụng ứng dụng UWP.
Để cập nhật thủ công ứng dụng Netflix trên Windows 10, hãy làm như sau:
- Nhấn phím Windows + R để gọi hộp thoại Run.
- Tiếp theo, gõ ms-windows-store://home và nhấn Enter để mở trang tổng quan mặc định của Microsoft Store.
- Bên trong Microsoft Store, nhấp vào nút hành động (dấu chấm lửng – ba chấm ngang) ở góc trên bên phải và sau đó nhấp vào Tải xuống và cập nhật từ danh sách các tùy chọn có sẵn.
- Bên trong Tải xuống và cập nhật, nhấn vào Cập nhật và đợi cho đến khi ứng dụng Netflix được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
Sau khi phiên bản Netflix UWP mới nhất được cài đặt, hãy khởi động lại máy Windows của bạn và xem sự cố có được giải quyết ở lần khởi động hệ thống tiếp theo hay không bằng cách thử phát trực tuyến nội dung từ ứng dụng một lần nữa.
3]Đặt lại ứng dụng Netflix UWP
Đến cài lại ứng dụng Netflix UWP, hãy làm như sau:
- Nhấn phím Windows + R để gọi hộp thoại Run.
- Trong hộp thoại Run, nhập ms-settings: appsfeatures và nhấn Enter để mở Ứng dụng & Tính năng.
- Ở phía bên phải của màn hình, hãy tìm ứng dụng Netflix.
- Nhấp vào mục nhập và chọn Advanced Options.
- Nhấn vào Cài lại.
Chờ quá trình kết thúc và khi hoàn tất, hãy khởi chạy lại ứng dụng Netflix của bạn và xem lỗi có xuất hiện hay không.
4]Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Netflix
Để gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Netflix, hãy làm như sau:
Ghi chú: Gỡ cài đặt ứng dụng sẽ xóa các tiêu đề mà bạn đã tải xuống.
Hướng dẫn gỡ bỏ cài đặt
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run.
- Tiếp theo, gõ ms-settings: appsfeatures và hãy nhấn Enter để mở ra Ứng dụng & Tính năng của Cài đặt.
- Tiếp theo, tìm ứng dụng Netflix ở phía bên phải của Ứng dụng & Tính năng cửa sổ.
- Chọn ứng dụng Netflix và nhấp vào Menu nâng cao siêu liên kết.
- Từ menu mới, nhấp vào Gỡ cài đặt (ở dưới cái Gỡ cài đặt ) để xác nhận quá trình gỡ cài đặt.
Sau khi thao tác hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và đợi quá trình khởi động tiếp theo hoàn tất.
Hướng dẫn cài đặt
Sau khi khởi động tiếp theo hoàn tất, hãy tiếp tục như sau:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run khác.
- Bây giờ gõ ms-windows-store://home và nhấn Enter để mở Microsoft Store.
- Tiếp theo, sử dụng chức năng tìm kiếm của Microsoft Store (phần trên cùng bên phải của màn hình) để tìm Netflix.
- Bấm vào Được được liên kết với Netflix để tải xuống và cài đặt ứng dụng.
Sau khi ứng dụng được cài đặt lại, hãy khởi chạy lại Netflix UWP và xem bạn có còn gặp phải lỗi không.
5]Thực hiện khôi phục hệ thống
Nếu bạn gặp phải Ứng dụng Netflix lỗi H403 hoặc H404 sau khi cập nhật Windows Update gần đây hoặc không có phương pháp nào ở trên cho phép bạn giải quyết sự cố, rất có thể sự cố vẫn tiếp diễn do bản cập nhật WIndows được cài đặt sai hoặc do một số loại không nhất quán của bộ bên thứ ba.
Trong trường hợp này, để khắc phục sự cố mà không làm mất dữ liệu là sử dụng tiện ích khôi phục hệ thống để đưa máy của bạn trở lại trạng thái khỏe mạnh mà các trường hợp hiện đang gây ra mã lỗi không xảy ra.
Đến thực hiện khôi phục hệ thống, hãy làm như sau:
- Nhấn phím Windows + R.
- Trong hộp thoại Run, nhập rstrui và nhấn Enter để mở System Restore Thuật sĩ.
- Khi bạn đến màn hình ban đầu của Khôi phục Hệ thống, hãy nhấp vào Kế tiếp để chuyển sang cửa sổ tiếp theo.
- Ở màn hình tiếp theo, hãy bắt đầu bằng cách chọn hộp được liên kết với Hiển thị nhiều điểm khôi phục hơn.
- Sau khi bạn thực hiện xong việc này, hãy chọn một điểm có ngày cũ hơn ngày mà bạn bắt đầu nhận thấy lỗi lần đầu tiên.
- Nhấp chuột Kế tiếp để chuyển sang menu tiếp theo.
- Nhấp chuột Hoàn thành và xác nhận ở lời nhắc cuối cùng.
Ở lần khởi động hệ thống tiếp theo, trạng thái máy tính cũ hơn của bạn sẽ được thực thi.
Hy vọng rằng bất kỳ giải pháp nào trong số này sẽ khắc phục được sự cố cho bạn!
BLog Thủ Thuật chúc anh em thành công!!!