Đôi khi Máy in của bạn có thể đưa ra thông báo lỗi – Cần có sự can thiệp của người dùng trên máy tính Windows 10/8/7 của bạn khi bạn tiếp tục in một số tài liệu. Nếu là của bạn Máy in sẽ không in và bạn thường xuyên nhận được các thông báo lỗi như vậy, đây là một vài bước khắc phục sự cố có thể giúp bạn.
Cần có sự can thiệp của người dùng cho máy in
Tin nhắn sẽ đọc một cái gì đó như thế này:
Máy in của bạn cần sự quan tâm của bạn – Máy in cần sự can thiệp của người dùng
Do đó, nếu Máy in cần bạn chú ý, đây là một số gợi ý sẽ giúp bạn khắc phục sự cố:
- Kiểm tra kết nối
- Kết nối lại máy in; Khởi động lại PC
- Hủy hàng đợi in
- Kiểm tra trạng thái Dịch vụ
- Run the troubleshooter máy in
- Khởi động lại quá trình in tài liệu
- Check for updates trình điều khiển
- Kiểm tra cài đặt máy in
- Chạy HP Print Doctor
- Chuyển cổng USB.
Hãy để chúng tôi xem chúng chi tiết.
1]Kiểm tra kết nối
Kiểm tra xem bạn có thấy bất kỳ đèn nhấp nháy nào trên máy in không và đảm bảo rằng tất cả các kết nối được thực hiện chặt chẽ.
2]Kết nối lại máy in; Khởi động lại PC
Bật Máy in. Ngắt kết nối dây nguồn khỏi máy in cũng như nguồn điện. Đợi một phút. Trong khi đó, khởi động lại máy tính của bạn. Khi máy tính đã khởi động vào máy tính để bàn, hãy cắm dây vào nguồn điện trên tường rồi cắm vào mặt sau của máy in rồi bật Máy in.
3]Hủy hàng đợi in
Đặt lại hoặc hủy hàng đợi In. Xem nếu điều này giúp ích.
4]Kiểm tra trạng thái dịch vụ
Chạy services.msc để mở Trình quản lý dịch vụ mở và kiểm tra xem Dịch vụ bộ đệm đang chạy. Nếu không, hãy bắt đầu nó. Nếu nó đang chạy, hãy Khởi động lại Windows Service. Nếu bạn gặp sự cố với Dịch vụ, hãy chạy Chẩn đoán dọn dẹp bộ đệm in từ Microsoft. Nó loại bỏ các bộ xử lý và màn hình in không phải của Microsoft. Ngoài ra, nó thu thập thông tin cơ bản về bộ đệm in và máy tính, chẳng hạn như thông tin về trình điều khiển in, máy in, mạng cơ bản và phân cụm chuyển đổi dự phòng và cung cấp nhiều chế độ dọn dẹp khác nhau.
5]Run the troubleshooter máy in
Sử dụng cài sẵn Trình khắc phục sự cố máy in.
Để hiển thị Trình khắc phục sự cố máy in được tích hợp sẵn, hãy mở hộp Chạy, nhập nội dung sau và nhấn Enter:
msdt.exe/id PrinterDiagnostic
Bạn cũng có thể chạy Trình gỡ rối phần cứng.
6]Khởi động lại quá trình in tài liệu
Khởi động lại việc in tài liệu và xem điều đó có hữu ích không. Để thực hiện việc này, hãy mở Control Panel> Tất cả các mục trong Control Panel> Thiết bị và Máy in. Chọn máy in, nhấp chuột phải vào nó và chọn Xem những gì đang in.
bên trong Hộp trạng thái trình điều khiển in mở ra, nhấp vào Tài liệu và chọn Khởi động lại.
7]Check for updates trình điều khiển
Kiểm tra xem có bản cập nhật Trình điều khiển nào cho máy in của bạn không từ trang web của nhà sản xuất. Trong cùng hộp trạng thái Trình điều khiển In, nhấp vào Máy in và chọn Cập nhật driver.
8]Kiểm tra cài đặt máy in
Trong khi ở đó, trong tab Máy in, hãy đảm bảo rằng Tạm dừng in và Sử dụng máy in ngoại tuyến mục không được chọn.
9]Chạy HP Print Doctor
Nếu bạn đang sử dụng máy in HP, hãy chạy HP Print and Scan Doctor và xem liệu nó có giúp khắc phục sự cố không.
10]Chuyển đổi cổng USB
Nếu bạn đã kết nối cục bộ máy in, hãy chuyển Cổng USB và xem.
Tôi hy vọng điều gì đó giúp ích!
Xem bài đăng này nếu bạn Máy quét không hoạt động trên Windows 10.
Các bài đăng khác sẽ giúp bạn khắc phục các sự cố liên quan đến máy in:
- Máy in mặc định tiếp tục thay đổi
- Lỗi 0x803C010B khi khắc phục sự cố Máy in
- Lệnh in mở ra Gửi tới OneNote, Save As, Gửi Fax, v.v., các hộp thoại
- Windows không cho phép bạn in nhiều hơn 15 tệp.
- Thẻ: Máy in, Troubleshoot
BLog Thủ Thuật chúc anh em thành công!!!
