Cách khắc phục lỗi proxy TeamViewer trong Windows 10

TeamViewer là một trong những phần mềm kết nối máy tính từ xa phổ biến và được sử dụng rộng rãi. Nó được sử dụng để truy cập hoặc điều khiển từ xa, chia sẻ máy tính để bàn, họp trực tuyến, hội nghị, truyền tệp, v.v. cho máy tính và điện thoại thông minh. Tuy nhiên, không một phần mềm hoặc công cụ nào đi kèm mà không có bất kỳ lỗi hoặc lỗi nào và TeamViewer cũng không ngoại lệ ở đây. Nếu trong trường hợp, bạn đang sử dụng TeamViewer và gặp lỗi Proxy trong Windows 10 thì hãy xem hướng dẫn khắc phục sự cố này để giải quyết vấn đề một cách đơn giản.

Bắt đầu, vì một số người dùng có thể không sử dụng công cụ TeamViewer trên PC của họ thường xuyên, nên khá chắc chắn rằng có thể có một số bản cập nhật đang chờ xử lý đang chờ được cài đặt. Hầu hết các bản cập nhật luôn cung cấp các bản sửa lỗi chung, cải thiện độ ổn định và các lỗi khác. Vì vậy, nếu trong trường hợp, bạn chưa cập nhật TeamViewer trong một thời gian, hãy nhớ cập nhật nó trước. Khi bạn mở TeamViewer, nó sẽ tự động cung cấp cho bạn một cửa sổ bật lên rằng phiên bản mới đã sẵn sàng cập nhật. Chỉ cần nhấp vào biểu tượng tải xuống từ giao diện và nhấp vào phiên bản mới nhất.

Tuy nhiên, nếu việc cập nhật phiên bản không phù hợp với bạn vì lý do nào đó, đừng lo lắng. Ở đây, chúng tôi đã chia sẻ một số cách giải quyết khả thi bên dưới sẽ hữu ích cho bạn. Vì vậy, không cần phải quảng cáo thêm, chúng ta hãy bắt đầu.

Lỗi Proxy trong TeamViewer là gì?

Mọi người sử dụng TeamViewer bằng cách cung cấp ID và Mật khẩu TeamViewer cho quá trình xác thực. Vì vậy, bất cứ khi nào bạn kết nối trong máy tính của chính mình hoặc với người khác, tất cả những gì bạn cần biết là ID và Mật khẩu được hiển thị trong giao diện. Chỉ cần nhập thông tin đăng nhập và nó sẽ tự động xác minh sau đó kết nối từ xa.

Nhưng nói về Lỗi proxy trong TeamViewer, đó là một trong những vấn đề liên quan đến kết nối mà rất nhiều người dùng có thể gặp phải. Trong trường hợp đó, người dùng có thể không thiết lập được kết nối máy tính từ xa và điều này chủ yếu xảy ra do phiên bản TeamViewer cũ hơn như v11 hoặc v12. Tại thời điểm viết bài này, phiên bản v15 trở lên là phiên bản mới nhất và có thể cao hơn theo thời gian bất cứ khi nào bạn đọc hướng dẫn này.

Cách sửa lỗi TeamViewer Proxy trong Windows 10

Trong khi đó, công cụ sẽ yêu cầu bạn kiểm tra kết nối internet mà bạn đang sử dụng trên PC sau khi TeamViewer không kết nối được từ xa. Nếu không có đề xuất nào phù hợp với bạn, thì bạn có thể làm theo từng bước dưới đây để kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.

1. Khởi động lại PC của bạn

Một trong những cách khắc phục phổ biến nhất và dễ dàng nhất là khởi động lại máy tính của bạn bất cứ khi nào bạn gặp bất kỳ loại lỗi hoặc trục trặc hoặc lỗi hoặc sự cố hiệu suất nào trên PC. Đôi khi do một số trục trặc hoặc sự cố ổn định, hệ thống Windows hoặc chương trình cụ thể có thể không hoạt động như mong đợi. Vì vậy, chỉ cần khởi động lại PC của bạn và sau đó thử lại.

Nếu không khắc phục được, hãy làm theo phương pháp tiếp theo.

2. Kiểm tra Tường lửa của Windows

Cũng có thể tính năng bảo vệ Tường lửa của Windows đang chặn chương trình TeamViewer chạy bình thường. Vì vậy, tốt hơn hết bạn nên truy cập ứng dụng Tường lửa và đưa ứng dụng TeamViewer vào danh sách trắng như một ngoại lệ.

Nếu Tường lửa không chặn TeamViewer và lỗi proxy vẫn xuất hiện, hãy kiểm tra bước khác bên dưới.

3. Thay đổi địa chỉ DNS

• Bấm vào Start > Loại Control Panel và nhấp vào nó từ kết quả tìm kiếm.
• Bấm vào Network and Internet > Chọn View network status and tasks.
• Lựa chọn Change adapter settings > Ở đây bạn sẽ cần right-click trên cấu hình internet đang hoạt động / được kết nối.
• Bấm vào Properties > Double-click trên Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
• Bây giờ, hãy nhấp vào nút radio Use the following DNS server addresses.

• Đầu vào 8.8.8.8 bên trong Preferred DNS server và 8.8.4.4 bên trong Alternate DNS server.
• Bật hộp kiểm của Validate settings upon exit bằng cách nhấp vào hộp.
• Cuối cùng, nhấp vào Ok và khởi động lại máy tính của bạn.

Sau đó, khởi chạy công cụ TeamViewer và thử lại. Nếu không khắc phục được sự cố, hãy làm theo phương pháp tiếp theo.

4. Kiểm tra Cài đặt proxy

• Nhấp vào Bắt đầu> Chọn Cài đặt.
• Nhập Proxy và nhấp vào Cài đặt Proxy từ kết quả tìm kiếm.
• Đảm bảo rằng tất cả các tùy chọn proxy đã được tắt hoàn toàn.

Tiếp theo, bạn nên truy cập ứng dụng TeamViewer và kiểm tra cài đặt proxy ở đó.

• Khởi chạy ứng dụng TeamViewer.
• Bấm vào Extras > Chọn Options.

• Hình thành General tùy chọn, bạn có thể thấy Proxy settings Dưới Network settings.
• Bấm vào Configure > Bấm vào Use manual proxy.
• Nhập Proxy IP, Port, Username, và Password (nếu có).
• Bấm vào OK và khởi động lại TeamViewer để kiểm tra lại lỗi proxy.

Vậy đó, các bạn. Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này hữu ích cho bạn. Vui lòng hỏi trong bình luận bên dưới nếu có thêm thắc mắc.