Khi mọi thứ không diễn ra theo ý bạn, bạn có thể gặp đủ thứ vấn đề. Điều này cũng đúng Xbox trực tiếp lỗi đăng nhập. Khi bạn cố gắng đăng nhập để chơi trò chơi hoặc xem có bao nhiêu bạn bè đang trực tuyến, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi với mã sau: Lỗi 80048821. Tại sao thông báo này lại xuất hiện và có cách nào để sửa lỗi không? Hãy cùng tìm hiểu.
Lỗi đăng nhập Xbox Live 80048821
Thông báo lỗi hiển thị cho bạn, có mô tả sau:
Xin lỗi, đó là mật khẩu sai hoặc email bạn đã nhập không có tư cách thành viên Xbox Live. Vui lòng thử lại hoặc truy cập Xbox.com/forgot nếu bạn cần trợ giúp.
Mã: 80048821
Nó chủ yếu xuất hiện khi-
- Hồ sơ Xbox Live của người dùng bị hỏng.
- Đã xảy ra sự cố với thông tin bảo mật cho tài khoản Microsoft của bạn.
Bạn có thể thử các giải pháp sau và xem sự cố có được giải quyết hay không-
- Xác minh mật khẩu cho tài khoản Microsoft của bạn
- Cập nhật thông tin bảo mật cho tài khoản Microsoft của bạn
- Di chuyển và sau đó tải lại hồ sơ Xbox Live của bạn
- Xóa bộ nhớ cache hệ thống
- Thử xóa tệp Dữ liệu Hệ thống Thị trường
- Xóa bản cập nhật hệ thống gần đây nhất
- Khởi động lại Control Panel Xbox của bạn.
1]Xác minh mật khẩu cho tài khoản Microsoft của bạn
Đảm bảo mật khẩu bạn đã nhập để đăng nhập là chính xác. Nếu bạn quên mật khẩu hoặc không thể đăng nhập bằng mật khẩu của mình, hãy thử đặt lại mật khẩu. Để làm như vậy, hãy nhập chi tiết tài khoản Microsoft của bạn và sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình.
2]Cập nhật thông tin bảo mật cho tài khoản Microsoft của bạn
Bạn có thể thêm thông tin bảo mật vào-
- Tài khoản Microsoft hiện có.
- Khi bạn tạo tài khoản Microsoft của mình
Trong trường hợp tài khoản Microsoft hiện có của bạn, bạn có thể thêm thông tin bảo mật bằng cách thêm địa chỉ email hoặc số điện thoại mới. Đối với điều này:
Đăng nhập vào tài khoản Microsoft của bạn.
Cuộn xuống ‘Bảo vệ‘ phần.
Ở đó, dưới ‘Cập nhật thông tin bảo mật của tôi‘, lựa chọn ‘Cập nhật‘.
Thao tác này sẽ đưa bạn đến trang Cơ bản về bảo mật. Khi đó, hãy chọn ‘Cập nhật thông tin của tôi ‘ tùy chọn như được hiển thị trong ảnh chụp màn hình ở trên.
Bây giờ, Thêm địa chỉ email mới hoặc Thêm số điện thoại mới, rồi làm theo hướng dẫn được cung cấp để thêm và xác minh thông tin bảo mật mới của bạn.
Sau khi bạn cập nhật thông tin bảo mật cho tài khoản Microsoft của mình, hãy đăng nhập vào Xbox Live và thử đăng nhập lại.
3]Di chuyển rồi tải lại hồ sơ Xbox Live của bạn xuống
Nếu có ổ USB flash dự phòng, bạn có thể sử dụng nó như một bộ nhớ. Nhưng trước khi làm như vậy, bạn cần phải định dạng nó.
Sau khi hoàn tất, hãy làm theo các bước sau để chuyển hoặc di chuyển hồ sơ của bạn sang ổ đĩa flash.
Cắm ổ USB flash vào bảng điều khiển của bạn và nhấn nút ‘Hướng dẫntrên bộ điều khiển của bạn.
Bây giờ, đi tới Cài đặt > Cài đặt hệ thống > Lưu trữ.
Tại đây, chọn ‘Tất cả các thiết bị‘>’Hồ sơ người chơi‘và cuối cùng chọn hồ sơ người chơi của bạn.
Đánh ‘Di chuyển‘ cái nút.
Chọn ổ đĩa flash USB mà bạn muốn di chuyển hồ sơ của mình.
Tải xuống lại hồ sơ của bạn.
4]Xóa bộ nhớ cache hệ thống
Xóa các tệp tạm thời này có thể giúp bạn loại bỏ các vấn đề hiện có, đặc biệt nếu bạn chưa xóa bộ nhớ cache trong một khoảng thời gian dài. Để làm điều này,
nhấn nút Hướng dẫn trên bộ điều khiển của bạn và điều hướng đến ‘Cài đặt‘.
Dưới ‘Cài đặt‘ lựa chọn ‘Cài đặt hệ thống’ và tìm kiếm ‘Bộ nhớ hoặc bộ nhớ‘ Lựa chọn. Khi tìm thấy, hãy chọn nó.
Bây giờ, đánh dấu bất kỳ thiết bị lưu trữ nào, sau đó nhấn nút ‘Y’ trên bộ điều khiển của bạn để xóa Bộ nhớ cache hệ thống.
Nếu được nhắc xác nhận bảo trì thiết bị lưu trữ, hãy chọn Có.
5]Thử xóa tệp Dữ liệu Hệ thống Thị trường
Nếu bạn không biết, bảng điều khiển Xbox của bạn lưu trữ các tệp tạm thời cho Xbox Games Store. Vì vậy, hãy xem liệu bạn có thể khắc phục thông báo lỗi bằng cách xóa tệp Dữ liệu Hệ thống Marketplace. Bạn sẽ cần thực hiện các bước sau.
Nhấn nút ‘Hướng dẫn’ trên bộ điều khiển của bạn.
Đi đến ‘Cài đặt‘>’Cài đặt hệ thống‘.
Tại đây, chọn ‘Lưu trữ‘, rồi chọn thiết bị lưu trữ chính của bạn.
Khi hoàn tất, hãy chọn ‘Mục hệ thống‘>’Dữ liệu hệ thống thị trường‘>’Xóa bỏ‘.
Khởi động lại bảng điều khiển của bạn.
6]Xóa bản cập nhật hệ thống gần đây nhất
Microsoft thỉnh thoảng phát hành bản cập nhật hệ thống để giải quyết một số bản sửa lỗi và cải tiến nhỏ. Nếu bạn thấy bản cập nhật hệ thống mới nhất đang gây ra một số vấn đề, bạn xóa nó và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Đối với điều này,
Nhấn nút Hướng dẫn trên bộ điều khiển của bạn.
Đi đến ‘Cài đặt‘>’Cài đặt hệ thống‘>’Lưu trữ‘.
Đánh dấu Đơn vị Bộ nhớ (không chọn nó)
Bây giờ, vào bộ điều khiển của bạn, nhấn các nút sau theo trình tự như được cung cấp bên dưới.
- Cản trái
- Cản phải
- Nút X
Lặp lại quy trình trên một lần nữa.
Bây giờ, khi được nhắc ‘Xóa bản cập nhật hệ thống‘, lựa chọn ‘Đúng‘ Lựa chọn.
8]Khởi động lại bảng điều khiển Xbox của bạn
Nếu không có gì hoạt động và bạn vẫn gặp sự cố thì hãy khởi động lại bảng điều khiển Xbox của bạn.
Trong nhiều trường hợp, người ta nhận thấy rằng chỉ cần tắt bảng điều khiển Xbox 360 của bạn và sau đó khởi động lại nó sẽ giải quyết được vấn đề.
BLog Thủ Thuật chúc anh em thành công!!!
