Gmail là một trong những nhà cung cấp dịch vụ email miễn phí phổ biến. Nếu bạn gặp phải vấn đề mà bạn can’t sign into Gmail Account, sau đó vui lòng đọc qua bài viết này để biết các trường hợp và cách giải quyết. Vì tài khoản Gmail giống với tài khoản Google chung của bạn, vấn đề này cũng có thể hữu ích ở bạn can’t sign into Google Account.
Không thể đăng nhập vào Tài khoản Gmail
Vì các nguyên nhân có thể khác nhau, chúng tôi đã thảo luận về cách giải quyết từng trường hợp. Do đó, hãy thử tuần tự các giải pháp sau để giải quyết vấn đề đang thảo luận:
- Bạn đã quên mật khẩu của bạn
- Bạn có quên tên người dùng không
- Thử khôi phục tài khoản
- Đảm bảo rằng tài khoản của bạn không bị tạm ngưng hoặc bị vô hiệu hóa
- Xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt
- Thay đổi trình duyệt
- Vấn đề là với xác thực 2 yếu tố
- Bạn dưới 13 tuổi
- Bạn đang sử dụng VPN
Công cụ khôi phục của Google hoặc Gmail
Chúng tôi sẽ sử dụng Công cụ khôi phục của Google hoặc Gmail có sẵn tại Account.google.com.
1]Bạn có quên mật khẩu của mình không
Nếu bạn đang cố gắng đăng nhập vào tài khoản Gmail của mình và thông báo lỗi cụ thể là mật khẩu không chính xác thì rất có thể bạn đã quên mật khẩu Gmail của mình. Trong trường hợp này, bạn có thể sử dụng công cụ khôi phục Gmail. Bạn sẽ nhận được mã xác minh tại số điện thoại đã đăng ký hoặc ID email thay thế của mình.
2]Bạn có quên tên người dùng không
Trong trường hợp bạn quên tên người dùng, thì đó có thể là một vấn đề khó khăn hơn. Trong trường hợp này, nếu bạn nhớ số điện thoại được liên kết hoặc ID email thay thế, hãy thử công cụ khôi phục tên người dùng tại account.google.com. Bạn cũng sẽ cần tên đầy đủ được liên kết với tài khoản đó.
Nếu bạn cũng không nhớ những thông tin đăng nhập này, thì bạn sẽ phải hỏi một người mà bạn nhớ đã gửi email trong quá khứ và yêu cầu họ kiểm tra địa chỉ email của người gửi.
3]Thử khôi phục tài khoản
Nếu bạn chắc chắn rằng bạn nhớ chính xác tên người dùng và mật khẩu mà vẫn không thể đăng nhập, hãy thử khôi phục tài khoản. Nhưng trước đó, hãy chắc chắn rằng bạn đang nhập đúng thông tin đăng nhập. Bạn có thể khôi phục tài khoản của mình thông qua Công cụ khôi phục Gmail có liên kết đã được cung cấp ở trên.
4]Đảm bảo rằng tài khoản của bạn không bị tạm ngưng hoặc bị vô hiệu hóa
Nếu bạn đang nhập tên người dùng và mật khẩu chính xác mà vẫn không thể đăng nhập, hãy kiểm tra thông báo bạn nhận được trên trang. Nếu nó cho biết rằng tài khoản của bạn đã bị tạm ngưng hoặc bị vô hiệu hóa, thì bạn có hai tùy chọn. Tùy chọn đầu tiên là nhấp vào Request Review. Tùy chọn thứ hai là điền vào biểu mẫu yêu cầu từ support.google.com.
5]Kiểm tra xem cookie có bị TẮT không
Nếu cookie bị TẮT trên trình duyệt của bạn, Gmail có thể không hoạt động bình thường. Trong trường hợp này, bạn có thể xem xét bật cookie trên trình duyệt yêu thích của mình. Khi cookie được bật cho cả trang web Google và Gmail, nó sẽ hoạt động trơn tru.
5]Xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt
Nếu bộ nhớ cache và tệp cookie được liên kết với Gmail và Google bị hỏng, thì trang web được liên kết với các tệp này cũng sẽ gặp sự cố. Trong trường hợp này, sẽ là một ý tưởng khôn ngoan nếu xóa các tệp bộ nhớ cache và cookie này. Đừng lo lắng, họ sẽ tự xây dựng lại sau khi bạn mở lại trang web.
6]Thay đổi trình duyệt
Nếu bạn đã phát hiện ra vấn đề là do trình duyệt, thì việc thay đổi trình duyệt sẽ giúp cô lập nguyên nhân. Nó cũng có thể là một giải pháp hữu ích để khắc phục tạm thời sự cố. Tuy nhiên, nếu việc thay đổi trình duyệt cũng không giúp được gì, thì vấn đề thực sự không liên quan gì đến chính trình duyệt.
7]Vấn đề là với xác thực 2 yếu tố
Nếu tài khoản của bạn sử dụng xác thực 2 yếu tố, bạn sẽ phải phê duyệt điều tương tự thông qua mã tin nhắn văn bản tới số điện thoại đã đăng ký hoặc ứng dụng xác thực. Vấn đề là hầu hết các điện thoại Android đều được cài đặt sẵn ứng dụng xác thực. Điều này có nghĩa là bạn sẽ không nhận được tin nhắn SMS, nhưng nó sẽ nhắc trực tiếp trên điện thoại của bạn. Vì vậy, bạn có thể chấp thuận cho phù hợp.
8]Bạn dưới 13 tuổi
Google cho phép người dùng dưới 13 tuổi hoặc theo luật hiện hành của khu vực sử dụng dịch vụ của họ nhưng chỉ với sự giám sát của gia đình. Điều này được kích hoạt thông qua liên kết Gia đình. Nếu bạn đang cố gắng sử dụng Gmail trái với các chính sách của Google, nó có thể không cho phép bạn tham gia.
9]Bạn đang sử dụng VPN
Nếu bạn đang sử dụng VPN để đăng nhập vào Google và vị trí đã được chọn là điểm đến xa, Google sẽ không cho phép bạn đăng nhập vào Gmail. Điều này là do nó sẽ cho rằng tội phạm mạng đang cố gắng xâm nhập vào tài khoản của bạn. Nói một cách đơn giản, một người không thể thay đổi địa điểm sớm như vậy.
Một trường hợp cuối cùng là nếu bạn đang cố gắng đăng nhập vào Gmail thông qua các dịch vụ của bên thứ ba như Microsoft Outlook. Đây là một chủ đề rộng lớn để thảo luận và yêu cầu khắc phục sự cố dành riêng cho ứng dụng.
TIP: Bị khóa tài khoản Google? Làm theo các bước khôi phục Tài khoản Google này
Hôm nay Gmail ngừng hoạt động phải không?
Nếu máy chủ Gmail hoặc Google không hoạt động, cho dù bạn có cố gắng gì đi nữa, bạn sẽ không thể đăng nhập vào Gmail cũng như sử dụng các dịch vụ của Gmail nếu bạn đã đăng nhập. Trong trường hợp này, điều quan trọng là phải kiểm tra trạng thái của máy chủ Gmail , có thể được thực hiện bằng cách sử dụng các công cụ giám sát trang web trực tuyến.
Tại sao Gmail không chấp nhận mật khẩu của tôi?
Lý do phổ biến khiến Gmail không chấp nhận mật khẩu của bạn là do Khóa chữ CAPS có thể được BẬT. Trong khi kiểm tra điều này, bạn có thể nhấp vào biểu tượng giống con mắt tương ứng với trường mật khẩu. Điều này sẽ hiển thị mật khẩu và sau đó bạn có thể dễ dàng nhập chính xác.
Read next: Cách đăng xuất khỏi một tài khoản Google khi sử dụng nhiều tài khoản.
BLog Thủ Thuật chúc anh em thành công!!!