Nếu bạn không thể sử dụng Ứng dụng trò chuyện trên PC Windows của bạn và bạn thấy thông báo lỗi Webcam của bạn đang được ứng dụng khác sử dụng, thì đây là các giải pháp tiềm năng sẽ giúp bạn khắc phục sự cố.
Lỗi này không cho phép bạn sử dụng webcam cho Skype, do đó làm cho hội nghị truyền hình không thể thực hiện được. Nó có thể xảy ra cho cả webcam bên trong/tích hợp và bên ngoài.
Skype của bạn đang được sử dụng bởi một ứng dụng khác
Vấn đề này không có bất kỳ nguyên nhân cụ thể nào. Một số nguyên nhân có thể xảy ra như sau:
- Virus hoặc phần mềm độc hại ảnh hưởng đến hệ thống.
- Phiên bản cũ hoặc bị hỏng của phần mềm Skype for Desktop.
- Trình điều khiển cho máy ảnh có thể bị hỏng.
- Ứng dụng Skype có thể không có quyền truy cập vào webcam.
- Tường lửa, chương trình chống vi-rút hoặc một số biện pháp bảo vệ webcam có thể đang hạn chế liên kết giữa máy ảnh và Skype.
- Một số ứng dụng khác sử dụng máy ảnh có thể chưa bị đóng và có thể đang chạy ẩn.
Xem xét các khả năng khác nhau, bạn có thể khắc phục sự cố một cách tuần tự như sau:
- Chạy quét chống vi rút
- Diệt quy trình bằng máy ảnh
- Tắt tường lửa
- Cập nhật trình điều khiển camera
- BẬT “Cho phép ứng dụng truy cập máy ảnh”.
- Đặt lại ứng dụng máy ảnh
- Tắt tính năng bảo vệ webcam
- Cài đặt lại Skype cho Máy tính để bàn.
1]Chạy quét chống vi rút
Chạy quét toàn bộ hệ thống chống phần mềm độc hại, do đó loại bỏ khả năng gây ra như vậy.
2]Diệt quy trình bằng máy ảnh
Mở Trình quản lý tác vụ (nhấn CTRL + ALT + DEL để mở cửa sổ Tùy chọn bảo mật và chọn Trình quản lý tác vụ từ danh sách).
Kiểm tra xem có chương trình nào khác ngoài Skype sử dụng máy ảnh vẫn hoạt động và đang chạy hay không.
Nếu có, bạn có thể xem xét hủy quá trình và khởi động lại hệ thống.
3]Tắt tường lửa
Tạm thời vô hiệu hóa mọi chương trình chống vi-rút hoặc Bức tường lửa trên hệ thống. Điều này là để đảm bảo rằng không có gì trong số đó cản trở hoạt động của webcam. Bạn có thể BẬT sau đó BẬT sau khi cô lập vấn đề.
4]Cập nhật trình điều khiển máy ảnh
Nhấn Win + R để mở cửa sổ Run. Gõ lệnh devmgmt.msc và nhấn Enter để mở Trình quản lý thiết bị.
Mở rộng danh sách Trình điều khiển máy ảnh và nhấp chuột phải vào trình điều khiển webcam của bạn và chọn Cập nhật trình điều khiển.
Khởi động lại hệ thống.
5]BẬT “Cho phép ứng dụng truy cập máy ảnh”.
Nhấp vào nút Bắt đầu và sau đó chọn biểu tượng giống bánh răng để mở menu Cài đặt. Đi tới Quyền riêng tư.
Trong danh sách Quyền ứng dụng ở phía bên trái, hãy chọn Máy ảnh. BẬT công tắc chuyển đổi cho Cho phép các ứng dụng truy cập vào máy ảnh của bạn.
Ngoài ra, hãy kiểm tra danh sách dưới Chọn ứng dụng nào có thể truy cập máy ảnh của bạn. Công tắc sẽ được BẬT cho Skype.
Hãy nhớ rằng Skype for Desktop hiển thị khác với ứng dụng Skype được cài đặt sẵn trên hệ thống của bạn.
6]Đặt lại ứng dụng Máy ảnh
Ngay cả khi chúng tôi lỡ hủy liên kết máy ảnh với một chương trình đang sử dụng nó, đặt lại ứng dụng sẽ làm công việc.
Nhấp vào Bắt đầu> Cài đặt> Ứng dụng> Ứng dụng & tính năng.
Cuộn qua danh sách để tìm ứng dụng Máy ảnh. Nhấp vào nó để mở rộng các tùy chọn và chọn Advanced Options.
Cuộn qua các tùy chọn và tìm Đặt lại. Nhấp vào Đặt lại và cho phép nó xử lý.
Khởi động lại hệ thống sau khi công việc hoàn tất.
7]Tắt bảo vệ webcam
Một số phần mềm bảo mật đi kèm với tính năng bảo vệ webcam. Nó có thể là một tùy chọn là phần mềm chống vi-rút chung của bạn hoặc nó có thể là một phần mềm chuyên dụng. Nếu bạn cũng biết như vậy, tạm thời tắt tính năng bảo vệ webcam để cô lập sự cố có thể hữu ích.
8]Cài đặt lại Skype for Desktop
Nếu mọi thứ khác không thành công, bạn có thể xem xét gỡ cài đặt và cài đặt lại Skype for Desktop. Cũng giống như bất kỳ ứng dụng nào khác, Skype có thể được gỡ cài đặt khỏi menu Chương trình và Tính năng trong Bảng Điều khiển. Bạn có thể cài đặt lại ứng dụng từ trang web chính thức của Skype.
Tất cả tốt nhất!
- Thẻ: Ứng dụng trò chuyện, Webcam
BLog Thủ Thuật chúc anh em thành công!!!