Bạn đã bao giờ gặp trường hợp trên máy tính Windows 10 của mình trong đó các ứng dụng Windows Store không thể kết nối với internet, nhưng các ứng dụng dành cho máy tính để bàn thì có thể? Đây là một tình huống phổ biến rất dễ xảy ra sau khi thay đổi phần cứng mạng hoặc cập nhật trình điều khiển. Trong bài đăng này, chúng tôi đã cố gắng đề cập đến một số giải pháp khả thi cho vấn đề này. Như tôi đã đề cập, sự cố này liên quan đến bộ điều hợp mạng, nhưng rất có thể phần cứng của bạn bị lỗi. Vì vậy, bạn có thể dễ dàng thoát khỏi tình trạng này bằng cách sử dụng các bản sửa lỗi sau đây.
Ứng dụng Windows 10 Store sẽ không kết nối với internet
Nếu các ứng dụng Microsoft Store của bạn không thể kết nối Internet trên Windows 10, hãy thử các đề xuất sau:
- Thay đổi kết nối Internet
- Chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store
- Run the troubleshooter kết nối Internet
- Đặt lại bộ nhớ cache của Windows Store
- Sử dụng kết nối Quay số?
- Đặt lại Windows Sockets
- Thực hiện Thiết lập lại Mạng.
Hãy cùng chúng tôi xem chi tiết các phương pháp này.
1]Thay đổi kết nối Internet
Nếu bạn đang sử dụng kết nối WiFi, hãy thay đổi sang kết nối Ethernet có dây – hoặc ngược lại và xem điều đó có làm cho sự cố biến mất hay không. Nếu điều này khắc phục được sự cố của bạn, điều này làm cho nó rõ ràng rằng vấn đề là với kết nối internet. Hãy thử liên hệ với ISP của bạn và thông báo điều này cho họ.
2]Chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store
Nếu Ứng dụng Windows Store không thể kết nối với Internet, thì điều này có thể phải thực hiện với chính ứng dụng đó. Bạn có thể thử chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store để giải quyết mọi lỗi và sự cố thông thường.
Để chạy trình gỡ rối:
- Mở Cài đặt.
- Đi đến Update & Security và mở ra Troubleshoot từ menu bên trái.
- Cuộn xuống dưới cùng để tìm Ứng dụng Windows Store và nhấp vào nó.
- Bấm vào Run the troubleshooter.
Thao tác này sẽ khởi động trình khắc phục sự cố và nó sẽ bắt đầu quét máy tính của bạn để tìm bất kỳ sự cố nào với Ứng dụng Windows Store. Về cuối, bạn có thể khắc phục tất cả các sự cố được phát hiện, từ chính trình khắc phục sự cố.
2]Run the troubleshooter kết nối Internet
Tương tự, bạn có thể sử dụng Trình gỡ rối kết nối Internet để tìm kiếm bất kỳ vấn đề nào với kết nối internet. Có nhiều khả năng cấu hình internet bị lỗi gây ra sự cố này. Áp dụng tất cả các bản sửa lỗi từ trình khắc phục sự cố và bạn đã sẵn sàng.
4]Đặt lại Windows Store Cache
Xóa Bộ nhớ cache của Windows Store sẽ không xóa bất kỳ ứng dụng hoặc cài đặt nào; nó sẽ xóa dữ liệu tạm thời và cung cấp cho Windows Store một khởi đầu mới. Điều này cũng có thể giúp bạn giải quyết vấn đề mà chúng tôi đang đề cập trong bài đăng này. Nó rất đơn giản để đặt lại Windows Store Cache.
5]Sử dụng kết nối Quay số?
Có báo cáo rằng kết nối Dial-Up không đủ để tải xuống các ứng dụng Store hoặc ngay cả khi chúng được tải xuống, các ứng dụng không thể kết nối và ném ra ‘Không có kết nối‘ thông điệp. Bạn có thể cần đổi sang WiFi hoặc Ethernet.
6]Đặt lại Windows Sockets
Winsock là một đặc tả kỹ thuật xác định cách phần mềm mạng Windows nên truy cập các dịch vụ mạng, đặc biệt là TCP/IP. Windows đi kèm với Dynamic Link Libraries (DLL) được gọi là wonock.dll triển khai API và điều phối các chương trình Windows và kết nối TCP/IP. Nhưng đôi khi Windows Sockets hoặc Winsock có thể bị hỏng do đó bạn không thể kết nối với Internet. Do đó, nó có thể cần được sửa chữa.
Đến Đặt lại Winsock trong Windows, mở CMD với tư cách quản trị viên, nhập nội dung sau và nhấn Enter:
netsh winsock reset
Nếu bạn đang sử dụng IPv4, hãy nhập đặt lại netsh int ipv4 và nhấn Enter. Nếu bạn sử dụng IPv6, hãy nhập đặt lại netsh int ipv6 và nhấn Enter. Nếu bạn muốn tạo tệp nhật ký về các thay đổi, hãy nối đường dẫn tệp nhật ký vào lệnh trên, ví dụ: netsh winock reset c: wonocklog.txt. Bạn sẽ phải khởi động lại máy tính của mình.
7]Thực hiện thiết lập lại mạng
Giải pháp cuối cùng mà chúng tôi còn lại là thực hiện một Đặt lại mạng.
Mở Cài đặt, đi đến Mạng & Internetvà chọn Đặt lại mạng. Bây giờ bấm vào Đặt lại ngay để bắt đầu quá trình đặt lại. Hãy nhớ rằng thao tác này sẽ gỡ bỏ và cài đặt lại tất cả bộ điều hợp mạng với cấu hình mặc định của chúng. Thao tác này sẽ xóa tất cả các cài đặt proxy hoặc VPN mà bạn có thể đã định cấu hình.
Đây là một vài giải pháp khả thi cho trường hợp các ứng dụng Windows Store không thể kết nối với Internet.
Hy vọng một cái gì đó sẽ giúp!
Đọc liên quan: Ứng dụng Edge & Store không kết nối với Internet, Lỗi 80072EFD.
- Thẻ: Ứng dụng Windows
BLog Thủ Thuật chúc anh em thành công!!!