Windows Defender như tuyến phòng thủ đầu tiên chống lại bất kỳ phần mềm độc hại, phần mềm gián điệp nào có thể đã ảnh hưởng đến máy tính của bạn. Microsoft cung cấp chương trình chống phần mềm độc hại miễn phí này cho khách hàng sử dụng Windows 10/8/7/Vista. Nó cho phép người dùng cuối lên lịch quét hoặc chạy thủ công một quá trình quét nhanh, toàn bộ hoặc tùy chỉnh.
Tuy nhiên, đôi khi người dùng có thể gặp sự cố bật Windows Defender ứng dụng trong Windows. Anh ta có thể thấy rằng Windows Defender của mình bị tắt hoặc không hoạt động. Ngoài ra, nếu Windows Defender của bạn tự động tắt – mỗi khi bạn khởi động máy tính Windows của mình hoặc bất kỳ lúc nào ngẫu nhiên khi bạn đang làm việc trên PC, thì đây là một số điều bạn có thể muốn điều tra.
Bài viết này giải thích cho bạn quy trình khắc phục sự cố để giải quyết.
Cách khắc phục Windows Defender không hoạt động trên Windows
Bạn có thể nhận được một tin nhắn: Windows Defender has been turned off, and it isn’t monitoring your computer.
Nếu bạn đã cài đặt một phần mềm chống vi-rút khác, phần mềm này sẽ tắt Windows Defender. Nhưng nếu bạn chưa làm như vậy, thì bạn có thể muốn thực hiện các bước khắc phục sự cố sau:
1]Cài đặt các bản cập nhật Windows mới nhất
Kiểm tra xem bạn đã cài đặt tất cả các Bản cập nhật Windows mới nhất chưa, bao gồm cả việc cài đặt phiên bản Windows Defender mới nhất và các định nghĩa của nó.
2]Cài đặt lại mọi phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba mà bạn có thể đã cài đặt
Gần đây bạn có gỡ cài đặt bất kỳ phần mềm bảo mật nào không – đặc biệt là Norton hoặc McAfee? Nếu vậy, có thể việc gỡ cài đặt một phần của nó đang gây ra sự cố. Sử dụng Công cụ Loại bỏ Sản phẩm Tiêu dùng McAfee hoặc một số công cụ diệt vi rút để đảm bảo rằng bạn thậm chí đã loại bỏ tàn dư của nó.
3]Chạy quét phần mềm độc hại ngoại tuyến
Bạn đã kiểm tra máy tính của mình để tìm phần mềm độc hại chưa? Hay bạn vừa khôi phục sau cuộc tấn công bằng phần mềm độc hại? Tôi đề nghị bạn tải xuống và chạy một máy quét vi rút di động độc lập và chạy quét ngoại tuyến từ USB của bạn – hoặc sử dụng máy quét chống vi-rút trực tuyến dịch vụ quét PC của bạn.
4]Kích hoạt Windows Defender qua Action Center
Mở Action Center và xem liệu bạn có thể bật Windows Defender hay không.
5]Kiểm tra trạng thái Dịch vụ của Người bảo vệ
Chạy services.msc để mở Services Manager. Đảm bảo rằng Windows Service Defender được bắt đầu và đặt thành Automatic.
6]Đăng ký lại các tệp DLL này
Nếu Windows Service Defender (WinDefend) hoặc là Windows Defender Network Inspection Service (WdNisSvc) của Windows Defender liên tục dừng, tắt hoặc không thể khởi động.
Đăng ký lại các tệp dll sau và xem nếu nó giúp bạn. Chạy lần lượt từng lệnh trong Command Prompt (Admin) và nhấn Enter:
regsvr32 wuaueng.dll regsvr32 wucltui.dll regsvr32 softpub.dll regsvr32 wintrust.dll regsvr32 initpki.dll regsvr32 wups.dll regsvr32 wuweb.dll regsvr32 atl.dll regsvr32 mssip32.dll
Bạn có thể sử dụng phần mềm miễn phí của chúng tôi FixWin để đặt lại Windows Defender về cài đặt mặc định.
7]Kiểm tra cài đặt Registry
Chạy regedit và điều hướng đến phím sau:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows Defender
Ở đây đảm bảo rằng giá trị của các DWORDS này là 1: DisableAntiSpyware và DisableAntiVirus.
Nếu nó là 0, thì bạn sẽ phải sử dụng phần mềm miễn phí của chúng tôi RegOwnit để có quyền sở hữu các khóa Đăng ký này và sau đó thay đổi giá trị của nó từ 0 thành 1. RegOwnit cho phép bạn có quyền sở hữu khóa Đăng ký Windows bằng Quản trị viên, Người dùng Gia đình hoặc tài khoản Người dùng đã đăng nhập hiện tại.
8]Thực hiện kiểm tra tính nhất quán trên kho lưu trữ WMI
Cũng có thể xảy ra rằng Trung tâm Bảo mật Windows có thể nhắc bạn “Check Settings” cho Bảo vệ phần mềm độc hại và khi bạn nhấp vào nút “Turn on now”, Nó có thể hiển thị lỗi cho biết “There are no new definitions available to download for Windows Defender“.
Có thể vấn đề có thể đã được gây ra do không nhất quán WMI repository Do đó, khởi động lại kho lưu trữ WMI sẽ giúp giải quyết vấn đề.
Mở Command Prompt với tư cách là quản trị viên. Nhập lệnh sau và nhấn Enter:
winmgmt /verifyrepository
Nếu bạn nhận được thông báo “WMI repository is not consistent“, Chạy lệnh sau:
winmgmt/salvagerepository
Thao tác này sẽ thực hiện kiểm tra tính nhất quán trên kho lưu trữ WMI và giải quyết vấn đề. Khởi động lại máy của bạn.
Hãy thử bật Windows Defender ngay bây giờ.
Nếu bạn nhận được thông báo sau thay vào đó, winmgmt /salvagerepository is failed bỏ qua thông báo này và chạy lại “winmgmt /salvagerepository. Lần này, nó sẽ giúp ích.
Bài đăng này có tiêu đề Không thể bật Windows Defender cung cấp một số gợi ý khắc phục sự cố bổ sung, mà bạn cũng có thể quan tâm. Bạn cũng có thể muốn kiểm tra Mã lỗi Windows Defender bạn nhận được và xem liệu có bất kỳ giải pháp nào tại Microsoft không.
Đọc bài đăng này nếu bảo vệ chống vi-rút của bạn đã hết hạn.
Bạn cũng có thể muốn xem các bài đăng này giúp khắc phục sự cố Windows Defender:
BLog Thủ Thuật chúc anh em thành công!!!
