Phần mềm chống vi-rút đóng một vai trò quan trọng trong hoạt động trơn tru của hệ thống máy tính của chúng tôi. Trong kỷ nguyên kỹ thuật số này, máy tính của chúng ta ngày càng bị phơi nhiễm với phần mềm độc hại và tội phạm mạng. Và phần mềm chống vi-rút hoạt động như một lá chắn và bảo vệ hệ thống của chúng tôi trước các lỗ hổng đó. Một chương trình chống vi-rút kiểm tra dữ liệu từ các trang web, ứng dụng, phần mềm, tệp – trôi qua mạng internet đến hệ thống máy tính của chúng tôi. Nó kiểm tra thêm bằng cách tìm kiếm các mối đe dọa đã biết và theo dõi hành vi của tất cả các chương trình, làm nổi bật bất kỳ hành vi đáng ngờ nào.
Tại sao phần mềm chống vi-rút chặn các hoạt động của bạn?
Câu trả lời rất đơn giản, nó muốn diệt trừ vi rút máy tính và phần mềm độc hại khác khỏi việc xâm nhập vào hệ thống của bạn. Virus và phần mềm độc hại được thiết kế để cung cấp cho bọn tội phạm quyền truy cập vào thiết bị của nạn nhân. Phần mềm độc hại có khả năng lấy cắp thông tin đăng nhập của bạn, sử dụng hệ thống của bạn để gửi thư rác, làm hỏng hệ thống máy tính của bạn và tội phạm mạng sẵn sàng truy cập vào thiết bị của bạn và thông tin được lưu trữ trên chúng. Trong một số trường hợp, phần mềm độc hại có thể cung cấp cho tin tặc khả năng giám sát và kiểm soát các hoạt động trực tuyến của bạn.
Nói chung, nếu một tin tặc xâm nhập thành công vào hệ thống của bạn thông qua phần mềm độc hại đã được giải phẫu này, chúng có thể xâm nhập vào quyền riêng tư của bạn khiến bạn gặp nhiều rủi ro hơn. Về cơ bản, phần mềm Antivirus đang cố gắng bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Vì vậy, nếu bạn không thể mở một trang web, gặp khó khăn trong việc tải xuống hoặc cài đặt phần mềm, gặp khó khăn trong việc cài đặt các bản cập nhật hệ thống, không thể truy cập máy ảnh hoặc internet – Phần mềm chống vi-rút của bạn có thể nằm ở đâu đó phải chịu trách nhiệm về nó.
Phần mềm chống vi-rút đang chặn Chương trình, Tải xuống, v.v.
Để ngăn vi-rút và phần mềm độc hại khỏi hệ thống của bạn, phần mềm chống vi-rút mà bạn đang chạy có thể chặn chương trình thực hiện các chức năng này.
Điều này có thể giống như một vấn đề và bạn phải chấp nhận thực tế là không có giải pháp cụ thể cho nó. Với các lỗ hổng ngày càng tăng của thế giới trực tuyến, việc bảo mật hệ thống của bạn là điều tối quan trọng. Chặn chống vi-rút các chức năng như vậy là một phần của một trong những biện pháp phòng ngừa mà bạn phải thực hiện để được an toàn.
Thuốc kháng vi-rút thật tuyệt vời, nhưng đôi khi sự mất cảnh giác của chúng có thể là một cơn ác mộng sống; tính năng chặn của nó là một trong số đó. Nếu bạn đang tìm cách ngăn phần mềm chống vi-rút chặn các hoạt động của mình, bạn phải xem các giải pháp này.
- Chống vi-rút chặn Internet hoặc mạng Wi-Fi
- Chống vi-rút đang chặn camera
- Cài đặt ứng dụng chặn chống vi-rút
- Chống vi-rút chặn email
Hãy để chúng tôi xem xét các bản sửa lỗi này chi tiết hơn.
1]Chống vi-rút chặn Internet hoặc mạng Wi-Fi
Hầu hết chúng ta cài đặt chương trình chống vi-rút của bên thứ ba hoặc sử dụng công cụ tích hợp sẵn để bảo vệ dữ liệu và hệ thống của mình, tức là Windows Defender. Các giải pháp này cung cấp bảo vệ đám mây và tường lửa. Đôi khi, tường lửa chặn Wi-Fi và ngăn người dùng kết nối với internet.
Ngoài ra, trong khi sử dụng trình duyệt Google Chrome để truy cập một số trang web, bạn sẽ gặp thông báo lỗi sau:
Truy cập Internet của bạn bị chặn. Tường lửa hoặc phần mềm chống vi-rút có thể đã chặn kết nối. Mã lỗi là ERROR_NETWORK_ACCESS_DENIED.
Hãy thử các đề xuất dưới đây để loại bỏ lỗi truy cập Internet bị chặn.
Kiểm tra kết nối Internet:
Có thể có nhiều lý do khiến hệ thống của bạn không thể kết nối Internet. Trước khi đổ lỗi cho Phần mềm chống vi-rút, hãy kiểm tra Kết nối Internet của bạn và xác nhận xem nó có hoạt động tốt hay không. Hãy thử những điều dưới đây:
- Khởi động lại máy tính của bạn.
- Khởi động lại bộ định tuyến và modem của bạn.
- Hãy thử sử dụng cáp LAN thay vì bộ định tuyến Wi-Fi.
- Khởi động hệ thống của bạn sang Safe Mode với Chế độ mạng và thử kết nối lại với Internet.
- Search sự trợ giúp từ Trình gỡ rối Windows.
- Cập nhật chương trình cơ sở của bộ định tuyến/modem.
Nếu bạn vẫn không thể truy cập Internet hoặc Wi-Fi, hãy chuyển sang mẹo tiếp theo.
Kiểm tra ngoại lệ Tường lửa:
Tường lửa và phần mềm chống vi-rút được thiết kế để ngăn các chương trình có hại xâm nhập vào máy tính của bạn. Nếu trình duyệt của bạn không được thêm vào danh sách ngoại lệ tường lửa, quyền truy cập Internet của bạn có thể bị chặn. Trong những trường hợp như vậy, bạn sẽ cần kiểm tra các ngoại lệ Tường lửa và cấu hình chống vi-rút của mình. Ở đây, chúng tôi đang lấy Tường lửa của Windows làm ví dụ:
- Mở Control Panel trong Windows 10.
- Đi đến Hệ thống & Bảo mật và nhấp vào Tường lửa của Windows Defender.
- Trong bảng điều khiển bên trái, hãy nhấp vào Cho phép một ứng dụng hoặc tính năng thông qua Tường lửa của Windows Defender.
- Đảm bảo hộp của Google Chrome được đánh dấu vào danh sách.
- Lưu thay đổi.
Cách cho phép hoặc chặn một chương trình trong Tường lửa của Windows 10
Đặt lại cài đặt chống vi-rút về mặc định:
Đôi khi, phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa chặn Internet do người dùng tự can thiệp vào tường lửa được áp dụng hoặc bản cập nhật đã thay đổi các thông số nhất định. Trong trường hợp như vậy, việc đặt lại cài đặt chống vi-rút về mặc định sẽ hữu ích.
Đặt lại mọi thứ về giá trị mặc định và khởi động lại hệ thống của bạn.
DisableFirewall/Antivirus:
Tắt phần mềm chống vi-rút là một trong những hành động phổ biến mà người dùng thực hiện để khắc phục sự cố tường lửa chặn Internet/Wi-Fi. Nếu bạn là người dùng Tường lửa của Windows Defender, bạn có thể đi tới Control Panel> Hệ thống và bảo mật> Tường lửa của Windows Defender> Bật hoặc tắt Tường lửa của Windows Defender rồi tắt nó.
Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa phần mềm bảo mật sẽ khiến PC của bạn dễ bị tấn công.
Một trong những thủ thuật này có thể hoạt động và loại bỏ lỗi “Truy cập Internet của bạn bị chặn”.
Tải xuống không thành công – Thông báo phát hiện vi-rút trên Windows 10
2]Chống vi-rút đang chặn máy ảnh
Điều đầu tiên bạn có thể thử ở đây là tạm thời tắt phần mềm chống vi-rút và sau đó thử sử dụng máy ảnh. Nếu máy ảnh của bạn hoạt động tốt, thì phần mềm diệt vi-rút chính là thủ phạm. Để tránh điều này trong tương lai, bạn sẽ cần thêm một loại trừ mới trong phần mềm chống vi-rút của mình. Nếu bạn đang sử dụng Windows Defender, đây là cách bạn có thể thực hiện:
- Mở Cài đặt Windows Defender.
- Lựa chọn Chống vi-rút và mối đe dọa.
- Đi đến Cài đặt bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút
- Bây giờ, hãy nhấp vào Thêm hoặc xóa các loại trừ.
- Chọn ứng dụng bạn muốn có quyền truy cập vào webcam của mình.
Vì vậy, nếu máy ảnh của bạn không thể truy cập được do chống vi-rút, giải pháp này có thể hoạt động.
Thông thường khi web camera không hoạt động, trước tiên người dùng nên thử cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển của nó. Đôi khi, cập nhật Windows 10 hoặc xóa bản cập nhật sau đó máy ảnh ngừng hoạt động cũng hoạt động. Trong hầu hết các trường hợp, các giải pháp chung liên quan đến webcam bên ngoài hoặc sẵn có này sẽ khắc phục được sự cố. Nếu nó không làm theo các bước trên.
Cách kiểm tra hoặc kiểm tra xem Antivirus có hoạt động bình thường hay không trên PC Windows
3]Chống vi-rút đang chặn cài đặt chương trình
Đôi khi người dùng có thể gặp sự cố trong đó chương trình chống vi-rút của họ ngăn việc cài đặt ứng dụng do rủi ro bảo mật. Đây có thể là kết quả của tính năng chặn tệp setup.exe tải xuống và cài đặt các tệp cần thiết.
Bạn có thể tạm thời vô hiệu hóa chương trình chống vi-rút và thử cài đặt lại chương trình. Điều quan trọng cần lưu ý là việc vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút và cài đặt phần mềm hoàn toàn do người dùng chịu rủi ro. Sau khi được đưa vào danh sách trắng, tệp .exe sẽ khiến hệ thống của bạn gặp rủi ro. Do đó, hành động thận trọng là rất quan trọng, chỉ hành động nếu bạn chắc chắn về ứng dụng hoặc chương trình. Đây là giải pháp tạm thời, đối với giải pháp vĩnh viễn, hãy thêm loại trừ cho các tệp .exe.
Làm theo các bước sau để thêm loại trừ trên Windows Defender:
- Từ Menu Start mở Windows Defender
- Lựa chọn Chống vi-rút và mối đe dọa.
- Từ các tùy chọn nhấn Cài đặt bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút.
- Trong phần Loại trừ, hãy chọn Thêm hoặc xóa các loại trừ.
- Bấm vào Thêm một loại trừ.
- Chọn Thư mục hoặc Tệp bạn muốn loại trừ.
- Xác nhận lựa chọn.
Điều này sẽ khắc phục sự cố của bạn. Nhưng hãy luôn nhớ rằng nếu bạn đưa tệp EXE vào danh sách trắng thì máy tính của bạn có thể gặp rủi ro. Vì vậy, hãy cẩn thận với vụ hack này.
4]Chống vi-rút chặn email
Windows 10 được cài đặt sẵn với hỗ trợ thư tích hợp. Vì vậy, các chương trình bảo mật này có thể quét hầu hết các email đến/đi của bạn. Tính năng bảo mật này rất quan trọng nhưng đôi khi có thể gây ra sự cố bằng cách chặn email của bạn mà không có lý do. Điều xảy ra ở đây là nếu không quét các mối đe dọa có thể xảy ra, phần mềm chống vi-rút theo mặc định sẽ chặn tất cả các email đến và đi.
Trong trường hợp này, người dùng sẽ cần kích hoạt lại chức năng ứng dụng email. Và giống như hầu hết các bản sửa lỗi, thêm một loại trừ hoặc đặt một quy tắc mới trong tường lửa chống vi-rút sẽ hoạt động.
Xin lưu ý – Tùy thuộc vào phần mềm chống vi-rút của bạn, các bước để thực hiện các bản sửa lỗi này có thể khác nhau. Vui lòng tham khảo tài liệu chống vi-rút của bạn.
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này giúp bạn kiểm soát việc chống vi-rút chặn các hoạt động hệ thống của bạn. Vui lòng chia sẻ quan sát và kinh nghiệm của bạn với chúng tôi trong phần bình luận bên dưới.
BLog Thủ Thuật chúc anh em thành công!!!
