Nếu bạn thấy “There was an error communicating with the Steam servers”Thông báo lỗi sau khi khởi chạy Steam, bạn sẽ không thể chơi bất kỳ trò chơi nào. Có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi này, chẳng hạn như sự cố kết nối internet, sự cố máy chủ Steam, bộ nhớ cache của trình duyệt Steam bị lỗi, ổ đĩa mạng bị hỏng, v.v. Trong bài viết này, chúng tôi đã liệt kê một số giải pháp có thể giúp bạn khắc phục sự cố.
Thông báo lỗi hoàn chỉnh như sau:
Đã xảy ra lỗi khi giao tiếp với máy chủ Steam. Vui lòng thử lại sau.
Đã xảy ra lỗi khi giao tiếp với máy chủ Steam
Khi bạn thấy thông báo lỗi này trên Steam, hãy đợi một chút thời gian và kiểm tra lại. Nếu sự cố xảy ra do máy chủ ngừng hoạt động, lỗi sẽ tự động được sửa sau một thời gian. Nếu lỗi không tự biến mất, hãy khởi động lại Steam. Các bước sau đây sẽ giúp bạn.
- Đóng Steam.
- Nhấp vào Khay hệ thống. Bạn sẽ thấy biểu tượng Steam ở đó.
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng Steam trong Khay hệ thống và nhấp vào Exit.
- Khởi chạy lại Steam.
Bây giờ, hãy kiểm tra xem lỗi có xảy ra nữa hay không. Nếu có, hãy thử các giải pháp được đề cập bên dưới để khắc phục sự cố.
- Power Cycle cho bộ định tuyến của bạn
- Sửa đổi các tùy chọn Internet
- Gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển mạng của bạn
- Tắt tạm thời chương trình chống vi-rút và tường lửa của bạn
- Xóa bộ nhớ cache của Trình duyệt web Steam
- Giải phóng TCP / IP, xóa DNS, đặt lại Winsock và Proxy
- Gỡ cài đặt và cài đặt lại Steam
Hãy xem tất cả các bản sửa lỗi này một cách chi tiết.
1]Chu kỳ nguồn bộ định tuyến của bạn
Power Cycling một bộ định tuyến giải quyết các sự cố kết nối Internet. Trong thông báo lỗi, có đề cập đến việc Steam không thể giao tiếp với các máy chủ Steam. Do đó, Power Cycling bộ định tuyến có thể giải quyết vấn đề này.
- Tắt bộ định tuyến của bạn.
- Ngắt kết nối nó khỏi ổ cắm trên tường.
- Chờ trong vài phút.
- Kết nối bộ định tuyến với ổ cắm trên tường và bật nó lên.
Bây giờ, hãy kiểm tra xem sự cố có xảy ra không.
2]Sửa đổi các tùy chọn Internet
Tắt cài đặt Tự động phát hiện mạng LAN đã khắc phục sự cố cho nhiều người dùng. Bạn cũng nên thử điều này. Các bước sau sẽ giúp bạn làm điều đó:
- Nhấp vào Tìm kiếm Windows và nhập Internet Options.
- Chọn Tùy chọn Internet từ kết quả tìm kiếm.
- Các Internet Properties sẽ xuất hiện.
- Bây giờ, hãy nhấp vào LAN Settings.
- Bỏ chọn Automatically detect settings hộp kiểm.
- Nhấp chuột OK để lưu các thay đổi.
Điều này sẽ giúp ích. Nếu không, hãy thử sửa chữa tiềm năng tiếp theo.
3]Gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển mạng của bạn
Vấn đề liên quan đến kết nối internet. Do đó, một nguyên nhân có thể gây ra sự cố là trình điều khiển mạng đã lỗi thời hoặc bị hỏng. Khi trình điều khiển bị hỏng, thiết bị phần cứng tương ứng sẽ ngừng hoạt động hoặc không hoạt động bình thường. Các vấn đề về trình điều khiển trên máy tính Windows có thể được khắc phục bằng cách gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển của thiết bị bị ảnh hưởng.
Các bước sau đây sẽ hướng dẫn bạn cách cài đặt lại trình điều khiển mạng.
- Mở Device Manager.
- Mở rộng Network adapters nút.
- Nhấp chuột phải vào trình điều khiển mạng của bạn và chọn Uninstall device.
- Đóng Trình quản lý Thiết bị và khởi động lại máy tính của bạn.
Windows sẽ tự động cài đặt trình điều khiển bị thiếu khi khởi động lại.
4]Tạm thời tắt chương trình chống vi-rút và tường lửa của bạn
Nếu chương trình chống vi-rút hoặc tường lửa của bạn chặn Steam truy cập internet, bạn có thể gặp phải các lỗi liên quan đến internet trên Steam. Nếu trường hợp này xảy ra với bạn, việc tắt phần mềm chống vi-rút và tường lửa có thể khắc phục sự cố. Xem nếu điều này hoạt động. Nếu có, bạn phải thêm Steam.exe làm loại trừ cho Bảo mật Windows hoặc tường lửa và chống vi-rút của bên thứ ba.
5]Xóa bộ nhớ cache của Trình duyệt web Steam
Đôi khi sự cố xảy ra do các tệp bộ nhớ cache bị hỏng hoặc bị hỏng. Chúng tôi khuyên bạn nên xóa bộ nhớ cache của Trình duyệt web Steam và xem nó có hữu ích không. Các bước tương tự được liệt kê dưới đây:
- Mở Steam.
- Đi đến “Settings > Web Browser. ”
- Nhấp chuột “DELETE WEB BROWSER DATA. ”
- Nhấp chuột OK trong cửa sổ xác nhận.
6]Giải phóng TCP / IP, xóa DNS, đặt lại Winsock và Proxy
Nếu bạn gặp sự cố internet trên hệ thống của mình, bạn có thể thử khởi động lại hệ thống của mình. Nếu cách này không hữu ích, bạn có thể đặt lại TCP / IP, đặt lại Windows Sockets và xóa bộ nhớ cache DNS để khắc phục sự cố. Bạn có thể thực hiện tất cả các hành động này một cách nhanh chóng bằng cách tạo một tệp hàng loạt.
Giải phóng TCP / IP, xóa DNS, đặt lại Winsock và Proxy bằng cách chạy tệp hàng loạt này và xem liệu điều này có mang lại bất kỳ thay đổi nào hay không.
7]Gỡ cài đặt và cài đặt lại Steam
Nếu không có gì hữu ích, hãy gỡ cài đặt Steam hoàn toàn, tải xuống phiên bản Steam mới nhất từ trang web chính thức và cài đặt lại trên hệ thống của bạn.
Read: Sửa mã lỗi Steam 2, Máy chủ Steam quá bận.
Làm cách nào để khắc phục sự cố khi giao tiếp với máy chủ Steam?
Các lỗi như “Steam đang gặp sự cố khi kết nối với máy chủ Steam” hoặc “Đã xảy ra lỗi khi giao tiếp với máy chủ Steam”Thường xảy ra do sự cố internet. Do đó, khi bạn thấy các thông báo lỗi như vậy trên Steam, hãy kiểm tra kết nối internet của bạn. Nếu máy chủ Steam gặp sự cố, lỗi sẽ tự động được sửa sau một thời gian. Bạn có thể đợi một thời gian và xem lỗi có xảy ra không.
Các bản sửa lỗi khác mà bạn có thể thử là cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển mạng, khởi động lại bộ định tuyến, đặt lại Windows Sockets, đổi mới địa chỉ IP của bạn, v.v.
Lỗi giao tiếp với máy chủ nghĩa là gì?
Thông báo lỗi này có nghĩa là Steam không thể giao tiếp với máy chủ Steam. Các lý do cho điều này có thể là máy chủ Steam ngừng hoạt động, sự cố kết nối internet của bạn, Steam bị phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa chặn truy cập internet, trình điều khiển mạng bị hỏng, v.v.
Tôi hi vọng cái này giúp được.
Read next: Không thể tải lên hình ảnh trên Steam, Đã xảy ra lỗi máy chủ.
BLog Thủ Thuật chúc anh em thành công!!!