Bạn có thể nhận thấy khi khởi chạy ứng dụng khách Outlook trên máy tính Windows 11 hoặc Windows 10, emails are not automatically sent or received như bình thường – tất cả mọi thứ đều bình đẳng. Bài đăng này nhằm giúp người dùng Microsoft 365 hoặc Microsoft Office bị ảnh hưởng đang gặp phải sự cố tương tự với các giải pháp thích hợp nhất.
Khi bạn khởi động Microsoft Outlook và Outlook không tự động thực hiện thao tác gửi và nhận để tải xuống thư từ máy chủ, nguyên nhân chủ yếu có thể là do bạn không được kết nối với internet hoặc mạng.
Email không tự động được gửi hoặc nhận khi khởi động trong Outlook
Nếu là của bạn thư email không tự động được gửi hoặc nhận khi bạn khởi động Outlook trên PC chạy Windows 11/10 của mình, sau đó bạn có thể thử các bản sửa lỗi được đề xuất của chúng tôi theo thứ tự được trình bày bên dưới để nhanh chóng và dễ dàng giải quyết sự cố.
- Kiểm tra kết nối Internet trên PC
- Đảm bảo rằng Outlook đang kết nối với máy chủ thư
- Tạo một nhóm Gửi / Nhận mới trong Outlook
Hãy xem mô tả của từng giải pháp được trình bày.
1]Kiểm tra kết nối Internet trên PC
Chúng tôi bắt đầu với giải pháp trực quan nhất cho vấn đề của bạn thư email không tự động được gửi hoặc nhận khi bạn khởi động Outlook trên PC chạy Windows 11/10 của bạn; đó là để đảm bảo PC của bạn không gặp phải bất kỳ loại sự cố kết nối internet nào cũng như kiểm tra và khắc phục mọi sự cố kết nối internet và mạng cơ bản mà bạn có thể gặp phải. Bạn có thể chạy Trong bạn có thể chạy Trình gỡ rối kết nối Internet có sẵn để có biện pháp tốt.
Tiếp tục với giải pháp tiếp theo nếu bạn đánh dấu vào hộp cho tác vụ này.
Read: Email trong Outlook không đồng bộ trong Windows; Sửa chữa tài khoản Outlook
2]Đảm bảo Outlook đang kết nối với máy chủ thư
Bây giờ, bước hợp lý tiếp theo cần làm theo nếu bạn đã xác nhận rằng bạn không gặp sự cố internet hoặc kết nối mạng ở cuối và trên thiết bị của bạn là chuyển sự chú ý của bạn đến máy chủ thư. Điều này yêu cầu bạn đảm bảo rằng Exchange hoặc máy chủ thư không ngoại tuyến và khắc phục sự cố Outlook không kết nối với máy chủ thư mà bạn có thể gặp phải trên thiết bị Windows 11/10 của mình. Bạn cũng có thể ping máy chủ để xác định xem sự cố đang xảy ra do máy chủ hay máy chủ lưu trữ, đồng thời kiểm tra tốc độ và các kết nối mạng khác nhau (chuyển đổi giữa Ethernet và Wi-Fi).
Read: Cách làm cho Outlook tải xuống tất cả các email từ máy chủ
4]Tạo nhóm Gửi / Nhận mới trong Outlook
Hành vi này có thể xảy ra do nhóm Gửi / Nhận bị hỏng trong Outlook. Vì vậy, nếu bạn đã loại bỏ các sự cố kết nối mạng và internet ở cả phía máy khách và phía máy chủ, nhưng sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể tạo một nhóm Gửi / Nhận mới trong Outlook.
Để tạo nhóm Gửi / Nhận mới trong Outlook ngay bây giờ, hãy làm như sau:
- Lựa chọn File > Options.
- Chọn Advanced trên ngăn điều hướng bên trái.
- Cuộn xuống Gửi và nhận tiết diện.
- Nhấn vào Send/Receive cái nút.
- Trong cửa sổ bật lên, hãy chọn nhóm hiện tại trong Group Name.
- Nhấn vào Copy cái nút.
- Trong cửa sổ bật lên, dưới Gửi / Nhận Tên nhómnhập tên nhóm mới.
- Nhấp chuột OK.
- Bây giờ, dưới Tên nhómchọn tên nhóm cũ.
- Tiếp theo, dưới cả hai Khi Outlook Trực tuyến và Khi Outlook Ngoại tuyếnbỏ chọn tùy chọn cho Include this group in Send/Receive (F9).
- Lựa chọn Close.
- Khởi động lại Outlook.
Để tạo nhóm Gửi / Nhận mới trong Outlook 2007 và các phiên bản cũ hơn, hãy làm như sau:
- Trên Tools menu, trỏ tới Send/Receive Settingsvà sau đó chọn Define Send/Receive Groups.
- Dưới Group Namechọn nhóm, sau đó chọn Copy.
- Dưới Send/Receive Group Namenhập tên nhóm mới, sau đó chọn OK.
- Dưới Group Namechọn tên nhóm cũ.
- Dưới cả hai When Outlook is Online và When Outlook is Offlinebỏ chọn hộp kiểm cho Include this group in Send/Receive (F9).
- Lựa chọn Close.
- Thoát Outlook, sau đó khởi động lại Outlook.
Đó là nó! Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn.
Làm cách nào để bật tính năng tự động gửi và nhận trong Outlook?
Chuyển đến tab Gửi / Nhận. Chọn mũi tên thả xuống và chọn “Xác định Nhóm Gửi / Nhận.”. Tiếp theo, chọn hộp thứ hai có nội dung “Lập lịch gửi / nhận tự động cứ sau 30 phút”. Đây là tần suất Outlook đồng bộ hóa hộp thư của bạn, không phải tần suất bạn nhận được thư.
Tại sao email của tôi không tự động đến?
Nếu email của bạn không tự động đến, hãy kiểm tra để đảm bảo Đồng bộ hóa email tự động được bật. Bạn có thể kiểm tra xem đây có phải là lý do khiến email của bạn không đồng bộ hóa hay không bằng cách bật tùy chọn tự động đồng bộ hóa trong ứng dụng email của bạn. Sau đó, ứng dụng sẽ tự động tìm kiếm các email mới và cho bạn biết khi có tin nhắn mới. Bạn có thể bật tự động đồng bộ hóa từ menu cài đặt của ứng dụng email của mình.
Tại sao tôi phải làm mới Outlook của mình để nhận email?
Thông thường, thư đến của bạn mất nhiều thời gian hơn một chút để đến nơi so với các dịch vụ email web như Yahoo Mail, Gmail và Outlook.com. Chúng thường tự động cập nhật các mục nhập thư mục hộp thư đến của bạn bất cứ khi nào có email mới đến hộp thư của bạn.
BLog Thủ Thuật chúc anh em thành công!!!