Đôi khi, bạn có thể thấy rằng Search trong Outlook của bạn chuyển sang màu xám hoặc không hoạt động hoặc bị vô hiệu hóa. Trong một số trường hợp, Outlook thậm chí có thể đưa ra các thông báo lỗi như – Đã xảy ra lỗi và không thể hoàn thành tìm kiếm của bạn, hoặc là Kết quả tìm kiếm có thể không đầy đủ vì các mục vẫn đang được lập chỉ mục.
Vấn đề này được đối mặt bởi nhiều người sử dụng máy tính cùng với những người trong lĩnh vực kinh doanh. Nó cũng khá dễ sửa chữa, nhưng điều đó không rõ ràng đối với tất cả mọi người.
Outlook Search chuyển sang màu xám
Nếu chức năng Search nâng cao trong Microsoft Outlook trên PC Windows không hoạt động hoặc chuyển sang màu xám, bạn có thể khắc phục sự cố thông qua Outlook Options, Registry hoặc Group Policy. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu cách khắc phục sự cố này.
Troubleshoot Search trong Outlook không hoạt động qua Tuỳ chọn Outlook
Thông thường, chúng tôi có xu hướng xem xét sổ đăng ký khi có vấn đề với bất kỳ phần mềm cụ thể nào và điều đó đúng với vấn đề cụ thể này. Tuy nhiên, nhảy trực tiếp vào sổ đăng ký không phải là lựa chọn đầu tiên của bạn vì có một cách khác có thể thực hiện thủ thuật.
Bước đầu tiên ở đây là điều hướng đến Tùy chọn Outlook thông qua chính chương trình; cú đánh Search nằm trong ngăn bên trái. Sau đó, nhấp vào Các tùy chọn lập chỉ mục, sau đó chọn Microsoft Outlook. Để tiếp tục, hãy nhấn vào Sửa đổi bên dưới rồi chọn lại Microsoft Outlook bằng cách đánh dấu vào ô bên cạnh.
Nhấp vào OK, và đó sẽ là dấu chấm hết cho vấn đề của bạn.
Troubleshoot chuyển sang màu xám trong Search Outlook nâng cao qua Registry
Nếu cách đó không hiệu quả, hãy mở Registry Editor và điều hướng đến khóa sau:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindows Search
Ở đây trong ngăn bên phải, tạo một DWORD mới (32-bit), đặt tên cho nó PreventIndexingOutlook và cung cấp cho nó một giá trị .
Nhấp vào nút OK và xem liệu nó đã giải quyết được sự cố chưa.
Kiểm tra cài đặt Group Policy
Trong khi ở đó, bạn cũng có thể muốn xem cài đặt Chính sách nhóm và thực hiện một chút thay đổi nếu cần.
Chạy gpedit.msc để mở Local Group Policy Editor và điều hướng đến cài đặt sau:
Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Search
Ở phía bên phải, bạn sẽ thấy Ngăn lập chỉ mục Microsoft Office Outlook. Đảm bảo rằng nó được đặt thành Not Configured hoặc là Disabled.
Đó thực sự là nó. Mọi thứ sẽ bắt đầu và hoạt động ngay bây giờ với các vấn đề hoặc vấn đề nhỏ. Chỉ cần đảm bảo làm theo đúng hướng dẫn.
Xem bài đăng này nếu Search tức thì không khả dụng khi Outlook đang chạy với quyền của quản trị viên.
- Thẻ: Quan điểm, Search
BLog Thủ Thuật chúc anh em thành công!!!