Có thể có những lúc Windows Defender hoặc Windows Security Quick Scan might not be working trên máy tính Windows 11 hoặc Windows 10. Trong những tình huống như vậy, bạn có thể làm theo các mẹo và thủ thuật sau để khắc phục sự cố. Bài viết này giải thích hầu hết các trường hợp phổ biến cùng với các giải pháp để bạn có thể khắc phục chúng trong giây lát.
Quét nhanh không hoạt động trong Windows 11/10
Nếu Quét nhanh không hoạt động trong Bộ bảo vệ Windows trên Windows 11/10, hãy làm theo các bước sau:
- Gỡ cài đặt phần mềm bảo mật khác
- Tắt cài đặt Chính sách nhóm
- Xác minh tệp đăng ký
- Khởi động lại Dịch vụ Chống vi-rút của Bộ bảo vệ Microsoft
- Chạy các công cụ SFC và DISM
- Sử dụng điểm Khôi phục Hệ thống
Để tìm hiểu thêm về các bước này, hãy tiếp tục đọc.
1]Gỡ cài đặt phần mềm bảo mật khác
Nếu Windows Security hoặc Windows Defender không hoạt động như bình thường, bạn cần đảm bảo rằng bạn có bất kỳ ứng dụng chống vi-rút của bên thứ ba nào khác hay không. Nếu bạn đã cài đặt nhiều phần mềm bảo mật trên máy tính của mình, một trong số chúng sẽ không hoạt động. Đó là lý do tại sao bạn nên gỡ cài đặt chương trình bảo mật của bên thứ ba nếu có.
Sau đó, bạn có thể đi qua các giải pháp khác được đề cập bên dưới.
2]Tắt cài đặt Chính sách nhóm
Đôi khi, cài đặt Chính sách Nhóm không chính xác có thể gây ra sự cố này trên máy tính của bạn. Mặc dù Local Group Policy Editor giúp bạn bật hoặc tắt các tính năng cụ thể của Windows Security, nhưng một chức năng thiết yếu có thể không hoạt động bình thường nếu bạn thiết lập không đúng. Đó là lý do tại sao bạn nên đặt tất cả cài đặt về mặc định gốc và kiểm tra xem sự cố vẫn còn hay không.
Đối với điều đó, hãy làm như sau:
- Nhấn Win+R để mở lời nhắc Chạy.
- Loại hình gpedit.msc và nhấp vào OK cái nút.
- Điều hướng đến Cấu hình máy tính> Mẫu quản trị> Thành phần Windows> Phần mềm chống vi-rút của Bộ bảo vệ Microsoft
- Tìm tất cả Enabled và Disabled cài đặt ở đây và trong các thư mục bao gồm khác.
- Nhấp đúp vào từng cài đặt và chọn Not Configured quyền mua.
- Nhấn vào OK cái nút.
Khi bạn đã hoàn tất bước này, hãy đóng tất cả các cửa sổ và khởi động lại máy tính của bạn
3]Xác minh tệp đăng ký
Cũng có thể bật hoặc tắt cài đặt Chính sách Nhóm tương tự bằng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký. Đó là lý do tại sao bạn nên kiểm tra các tệp Registry. Nếu bất kỳ cài đặt nào được bật, bạn cần phải tắt cài đặt đó từ đó.
Precaution: Bạn nên sao lưu các tệp Registry trước khi thay đổi bất kỳ giá trị nào.
- Nhấn Win+R > loại regedit > nhấn Enter cái nút.
- Nhấn vào Yes quyền mua.
- Điều hướng đến đường dẫn này: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender
- Tìm tất cả các giá trị REG_DWORD với dữ liệu Giá trị là 1.
- Nhấp đúp vào từng người trong số họ và nhập .
- Nhấn vào OK và khởi động lại máy tính của bạn.
Tuy nhiên, nếu bạn không thể tìm thấy bất kỳ giá trị REG_DWROD nào ở đây, bạn không cần phải làm gì khác.
Troubleshoot: Sự cố cập nhật định nghĩa cho Microsoft Defender
4]Khởi động lại dịch vụ chống vi-rút của Bộ bảo vệ Microsoft
Microsoft Defender Antivirus Service chịu trách nhiệm chạy Bảo mật Windows trên máy tính của bạn. Nếu dịch vụ này bị dừng, bạn có thể thấy gián đoạn khi sử dụng Bộ bảo vệ Windows. Do đó, bạn có thể thử khởi động lại dịch vụ này để kiểm tra xem điều đó có giải quyết được sự cố hay không.
Đối với điều đó, hãy làm như sau:
- Tìm kiếm services và nhấp vào kết quả tìm kiếm.
- Tìm Microsoft Defender Antivirus Service.
- Nhấp đúp vào dịch vụ này và nhấp vào Stop cái nút.
- Nhấn vào Start cái nút.
Đôi khi, bạn có thể thấy nút Bắt đầu và Dừng chuyển sang màu xám. Nếu vậy, bạn không cần phải làm gì khác vì dịch vụ này đã chạy ở chế độ nền.
5]Chạy các công cụ SFC và DISM
SFC và DISM là hai tiện ích tốt nhất để sửa các tệp hệ thống bị hỏng. Nếu sự cố này xảy ra do tệp hệ thống bị hỏng, bạn có thể loại bỏ nó bằng cách chạy các công cụ sau:
6]Sử dụng điểm khôi phục hệ thống
Đó có lẽ là điều cuối cùng bạn cần làm khi không có gì khác hiệu quả với bạn. Nếu bạn đã tạo điểm Khôi phục Hệ thống trước đó, bạn có thể sử dụng điểm đó để Windows Defender hoạt động trở lại. Cho dù bạn sử dụng Windows 11 hay Windows 10, phương pháp này hoạt động thành thạo trên mọi PC. Do đó, hãy làm theo hướng dẫn này để khôi phục Windows bằng cách sử dụng điểm Khôi phục Hệ thống.
Làm cách nào để chạy Quét nhanh trong Windows 11?
Để chạy một Quét nhanh trong Windows 11, trước tiên bạn cần mở Windows Security. Sau đó, chuyển sang Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi rút phần ở phía bên tay trái. Bên dưới Các mối đe dọa hiện tại trình đơn, bạn có thể tìm thấy một tùy chọn được gọi là Quét nhanh. Bạn cần nhấp vào nút này để chạy quét trên ổ C của mình.
Tại sao tính năng quét Virus của Windows không hoạt động?
Có thể có một số lý do tại sao quét vi-rút Windows không hoạt động trên máy tính của bạn. Từ việc có một ứng dụng chống vi-rút thứ hai để làm hỏng tệp hệ thống, bất kỳ thứ gì đều có thể chịu trách nhiệm cho lỗi này. Tuy nhiên, bạn có thể thực hiện các đề xuất được đề cập ở trên và các thủ thuật để khắc phục sự cố trên PC chạy Windows 11 hoặc Windows 10 của mình.
Đó là tất cả! Tôi hy vọng những giải pháp này hiệu quả với bạn.
BLog Thủ Thuật chúc anh em thành công!!!