TikTok không chỉ là nền tảng giải trí mà còn là kênh bán hàng tiềm năng, cạnh tranh trực tiếp với Shopee. Nếu bạn muốn tận dụng cơ hội kinh doanh trên TikTok Shop, hãy cùng tìm hiểu bài viết dưới đây.
TikTok Shop là gì?
TikTok là mạng xã hội video ngắn đang được ưa chuộng bởi nội dung đa dạng và dễ sử dụng. TikTok Shop là nơi doanh nghiệp có thể xây dựng thương hiệu, quảng bá sản phẩm và tăng lượng khách hàng nhanh chóng. Điểm nổi bật của TikTok Shop là cho phép người dùng thêm sản phẩm vào giỏ hàng ngay trên ứng dụng mà không cần chuyển hướng sang trang web khác.
Giao diện TikTok Shop
Lợi ích của TikTok Shop tại Việt Nam
Xu hướng mua sắm trực tuyến ngày càng phổ biến, đặc biệt sau đại dịch Covid-19. Bên cạnh Shopee, Lazada, Tiki,… TikTok Shop đang dần trở thành lựa chọn hàng đầu của người dùng Việt. TikTok Shop giúp việc mua hàng trở nên tiện lợi hơn, cho phép người dùng tiếp cận sản phẩm trực tiếp, thanh toán nhanh chóng và có trải nghiệm mua sắm tốt hơn. Hơn nữa, thuật toán của TikTok giúp video sản phẩm tiếp cận hàng triệu người dùng trong thời gian ngắn.
Cơ chế hoạt động của TikTok Shop
Mặc dù mới ra mắt, TikTok Shop đã nhanh chóng thu hút lượng lớn người dùng. Vậy TikTok Shop hoạt động như thế nào?
Mô hình vận hành của TikTok Shop:
- Người bán: Cần đăng ký kinh doanh hoặc hộ kinh doanh cá thể.
- Tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing): Kiếm hoa hồng thông qua tiếp thị liên kết.
- TikTok: Cung cấp công cụ và liên tục cải tiến để tối ưu trải nghiệm mua bán.
- Phí dịch vụ: TikTok là đơn vị trung gian, thu phí khoảng 1% trên mỗi đơn hàng thành công.
- Thanh toán: Hỗ trợ thanh toán qua thẻ, ví điện tử và tiền mặt (COD).
- Vận chuyển: Hợp tác với các đơn vị vận chuyển như J&T Express để giao hàng.
Điều kiện mở TikTok Shop
Để mở TikTok Shop thành công, bạn cần đáp ứng các điều kiện sau:
- Doanh nghiệp: Giấy phép kinh doanh còn hiệu lực, tên tài khoản ngân hàng trùng khớp với giấy phép.
- Cá nhân: CMND/CCCD, tài khoản ngân hàng trùng khớp với CMND/CCCD, là công dân Việt Nam trên 18 tuổi.
- Creator: Công dân trên 18 tuổi, kênh TikTok tối thiểu 10.000 người theo dõi.
Lưu ý: Giấy tờ cần scan màu, rõ ràng, không chấp nhận ảnh chụp màn hình hoặc ảnh mờ, cắt xén.
Giao diện quản trị TikTok Shop
Để bán hàng trên TikTok Shop, bạn cần làm quen với giao diện quản lý. Giao diện bao gồm:
- Slidebar trái: Trang chủ, Sản phẩm, Đơn hàng, Vận chuyển, Khuyến mại, Tài chính, La bàn dữ liệu, Nhiệm vụ, Tài khoản của tôi, Tình trạng cửa hàng, Trung tâm trợ giúp.
- Top menu: Tiếp thị liên kết, Quản lý phát trực tiếp, Seller University, Tin nhắn, Thông báo, Tên tài khoản, Ngôn ngữ.
- Slidebar phải: Thông báo từ TikTok Seller.
- Màn hình chính: Hiển thị thông tin chi tiết của từng tính năng.
Tổng quan giao diện TikTok shop
Hướng dẫn tạo TikTok Shop
Bước 1: Truy cập và đăng ký
Truy cập https://seller-vn.tiktok.com/account/register và chọn đăng ký bằng tài khoản TikTok hoặc số điện thoại/email.
Đăng ký TikTok Shop
Bước 2: Điền thông tin
Nhập số điện thoại, email, mã xác nhận và tạo mật khẩu. Sau khi tài khoản được xác thực, bạn có thể đăng sản phẩm và cập nhật thông tin bán hàng.
Điều kiện theo loại hình đăng ký
1. Doanh nghiệp
Upload giấy phép đăng ký kinh doanh (PDF hoặc ảnh) và chờ duyệt.
Đăng ký kinh doanh cho doanh nghiệp
2. Cá nhân kinh doanh
Điền thông tin cá nhân và upload CMND/CCCD để chờ duyệt.
Đăng ký cá nhân kinh doanh
Thời gian xác thực khá nhanh. Nên xác minh thương hiệu trên TikTok Shop (nếu có). Nếu muốn lấy hóa đơn và thuế, cần điền mã số thuế GTGT trước khi thêm sản phẩm đầu tiên. Sau khi xác minh giấy tờ, bạn có thể liên kết tài khoản ngân hàng để nhận thanh toán.
Lỗi thường gặp khi mở TikTok Shop
1. Lỗi nhập sai tên cửa hàng
Tên cửa hàng chứa ký tự không phù hợp hoặc thông tin sai.
Lỗi nhập tên cửa hàng
2. Tài khoản dưới 18 tuổi
Tài khoản dưới 18 tuổi không thể liên kết với TikTok Shop. Để sửa ngày tháng năm sinh, vào “Cài đặt” -> “Quyền riêng tư” -> “Quản lý tài khoản”.
Lỗi tài khoản dưới 18 tuổi
3. Không đăng ký được thông tin ngành nghề
Chuyển tài khoản cá nhân thành doanh nghiệp, đăng nhập trên máy tính, điền thông tin doanh nghiệp (bao gồm ngành nghề), bật thông tin ngành nghề.
Lỗi không đăng ký được ngành nghề
Kết luận
Trên đây là hướng dẫn chi tiết về TikTok Shop, cách tạo tài khoản và một số lưu ý quan trọng. Hy vọng bài viết sẽ giúp bạn kinh doanh thành công trên TikTok Shop.
Discussion about this post